Algemene Voorwaarden

1. Algemeen, Klanten, Taal

(1) Deze Algemene Voorwaarden regelen alle contracten die zijn afgesloten door QPP GmbH, geregistreerd bij het Handelsregister van de Rechtbank Kempten onder HRB 18416, met zijn contractuele tegenpartijen voor de verkoop van goederen die worden aangeboden in de online shop www.qpp-ep.eu. Ze zijn ook van toepassing op eventuele vervolgtransacties en mutatis mutandis op alle andere afgesloten contracten (bijv. per e-mail, telefoon, enz.).

(2) De productaanbiedingen zijn uitsluitend gericht op ondernemers zoals gedefinieerd in § 14 (1) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Door zich te registreren en een bestelling te plaatsen, bevestigt de Klant zijn status als zakelijke klant.

(3) Standaard bedrijfsvoorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, ongeacht of we in een bepaald geval uitdrukkelijk bezwaar maken.

(4) Contracten worden uitsluitend in het Duits of Engels gesloten, afhankelijk van de taalversie van de website die wordt gebruikt. De respectieve taalversie van deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend van toepassing.

2. Totstandkoming van het Contract

(1) Onze aanbiedingen in de Online Shop zijn vrijblijvend.

(2) Productafbeeldingen, brochures en andere materialen worden alleen ter informatie verstrekt en vormen geen bindende voorstelling of garantie.

(3) Door een bestelling te plaatsen doet de Klant een bindend aanbod tot aankoop. Een bindend contract komt tot stand bij schriftelijke orderbevestiging door de Verkoper of bij verzending van de bestelde goederen.

(4) De Verkoper behoudt alle eigendomsrechten, auteursrechten en andere eigendomsrechten op alle aanbiedingen en documenten. De Klant mag deze niet aan derden bekendmaken zonder voorafgaande toestemming.

3. Prijzen en Betaling

(1) Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke wettelijke btw. Verzendkosten worden apart gefactureerd. De Klant draagt ook alle douanerechten, invoerrechten, accijnzen en andere openbare heffingen.

(2) Facturen zijn verschuldigd en betaalbaar binnen 30 dagen na levering en ontvangst van de factuur. In geval van wanbetaling kan de Verkoper wettelijke rente in rekening brengen volgens de paragrafen 286 en 288 (2) BGB.

(3) Als er meer dan vier maanden verstrijken tussen de totstandkoming van het contract en de levering, kan de Verkoper de prijzen aanpassen om stijgingen in materiaalkosten of arbeidskosten weer te geven. Als de stijging meer dan 5% bedraagt, heeft de Klant het recht om binnen 14 dagen na schriftelijke kennisgeving te annuleren.

(4) Betaling per bankoverschrijving, op rekening of SEPA-incasso. Andere methoden alleen indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
(a) Nieuwe retailklanten: vooruitbetaling als standaard.(b) Bestaande retailklanten: 30 dagen netto; SEPA-incasso met 3% contante korting beschikbaar op aanvraag.

(5) De Verkoper behoudt zich het recht voor om minimum orderwaarden per land en klant vast te stellen.

(6) De Verkoper kan vooruitbetaling of zekerheid verlangen indien de kredietwaardigheid van de Klant na contractsluiting wezenlijk verslechtert.

(7) De Klant heeft geen recht op verrekening of retentie, tenzij de tegenvordering onbetwist of definitief is beoordeeld.

4. Verzenddatum, Deeltijdlevering

(1) Verzendperiodes beginnen op de dag dat het koopcontract wordt gesloten. Naleving wordt gemeten aan de hand van de datum van overdracht aan de vervoerder.

(2) Verzendperiodes zijn bij benadering en kunnen met maximaal vijf werkdagen worden overschreden. Als er geen periode is overeengekomen, wordt verzending binnen zeven werkdagen als overeengekomen beschouwd.

(3) Alle levertijden zijn onder voorbehoud van correcte en tijdige levering door de eigen leveranciers van de Verkoper.

(4) Als goederen niet beschikbaar zijn door geen schuld van de Verkoper, kan de Verkoper zich terugtrekken en zal hij eventuele gedane betalingen snel terugbetalen.

(5) De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht of onvoorziene gebeurtenissen, waaronder operationele verstoringen, transportvertragingen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

(6) Deeltijdleveringen zijn toegestaan als dit redelijk is voor de Klant.

(7) Aansprakelijkheid voor vertraging of onmogelijkheid van levering is beperkt volgens sectie 7 van deze Voorwaarden.

(8) Meerdere producten kunnen in afzonderlijke leveringen worden verzonden op kosten van de Verkoper, tenzij de Klant vooraf verzending van op voorraad zijnde artikelen verzoekt.

(9) Contractuele boetes voor vertraging worden afgewezen. Indien in een individueel geval overeengekomen:
(a) De boete vervalt als deze niet schriftelijk wordt ingediend binnen twee weken na de vertragingdatum.(b) Elke boete wordt verrekend met verdere schadeclaims.(c) De Verkoper kan een lagere of geen schade bewijzen.(d) Bij eenvoudige nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare schade en 5% van de netto orderwaarde; winstderving is uitgesloten.(e) Geen boete voor tussentijdse mijlpaalvertragingen als de einddatum wordt gehaald.

5. Verzend, Verzekering en Overgang van Risico

(1) Tenzij anders overeengekomen, bepaalt de Verkoper de verzendmethode en vervoerder naar eigen redelijke inzicht.

(2) Levering is ex magazijn.

(3) Het risico gaat over op de Klant bij de overdracht van de goederen aan de vervoerder.

6. Eigendomsvoorbehoud en Doorverkoop

(1) De Verkoper behoudt het eigendom totdat de volledige betaling van de aankoopprijs inclusief BTW en verzendkosten is ontvangen.

(2) Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag de Klant geen eigendom van goederen die nog onder eigendomsvoorbehoud vallen, vervreemden.

(3) De Klant moet de behouden goederen met de nodige zorg behandelen.

(4) In geval van inmenging door derden moet de Klant het eigendom van de Verkoper aangeven en de Verkoper onverwijld op de hoogte stellen.

(5) In geval van betalingsachterstand kan de Verkoper teruggave van de goederen eisen, mits de Verkoper de overeenkomst heeft ontbonden.

7. Inspectie, Garantie en Beperking van Aansprakelijkheid

(1) Eventuele bepalingen die de wettelijke inspectie- en meldingsplichten onder Sectie 377 HGB beperken, worden uitdrukkelijk verworpen.

(2) Als goederen defect zijn, kan de Verkoper ervoor kiezen het defect te verhelpen of vervangende goederen te leveren, dit schriftelijk te melden binnen zeven werkdagen na de defectmelding.

(3) Als de aanvullende prestatie faalt of wordt geweigerd, kan de Klant de overeenkomst ontbinden, de prijs verlagen of schadevergoeding eisen volgens de toepasselijke wet.

(4) De garantieperiode is 12 maanden na levering.

(5) De Klant moet de goederen zonder onredelijke vertraging inspecteren. Overduidelijke gebreken moeten binnen zeven (7) werkdagen na levering worden gemeld; andere gebreken binnen zeven (7) werkdagen na het zichtbaar worden.

(6) Aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot opzet en grove nalatigheid, behalve bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is uitgesloten, tenzij een materiële contractuele verplichting wordt geschonden. Aansprakelijkheid is dan beperkt tot typische, voorzienbare schade. Indirecte en gevolgschade zijn alleen vergoedbaar als deze typisch worden verwacht bij het beoogde gebruik.

(7) Geen defectrechten voor kleine, gebruikelijke afwijkingen in kleur, vorm of gewicht die de geschiktheid voor gebruik niet materieel aantasten.

(8) Plaats van uitvoering voor garantieaangelegenheden is het kantoor van de Verkoper.

8. Gegevensbescherming

De Verkoper verwerkt en bewaart gegevens alleen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen. Elke partij garandeert naleving van alle toepasselijke privacywetten. Verdere details zijn opgenomen in de Privacyverklaring op de website van de Verkoper.

9. Diverse Bepalingen

(1) Beide partijen respecteren de mensenrechten en de milieubeperkingen onder Sectie 2(2) en (3) van de Duitse Wet op de Zorgvuldigheid in de Leveringsketen (LkSG) en ondersteunen elkaar bij het vervullen van de zorgplichtverplichtingen onder Sectie 3 LkSG.

(2) Rechten en verplichtingen kunnen alleen worden overgedragen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Een contractovername vereist de uitdrukkelijke toestemming van de Verkoper.

10. Toepasselijk Recht, Jurisdictie, Scheidbaarheid

(1) Het contract wordt beheerst door de wet van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen.

(2) Bevoegdheid is bij het kantoor van de Verkoper of Klant naar keuze van de Verkoper. Voor acties tegen de Verkoper is het kantoor van de Verkoper exclusief bevoegd.

(3) Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen en het onderliggende contract onaangetast.